Schlagwort: CX-Report

04.03.2021

CX-Report 2021 von Brandwatch: Die Marken und Branchen mit dem besten Kundenerlebnis

Die Entertainment-, Hotel- und Automobilbranche lösen die positivsten Kundenerlebnisse aus In Beiträgen zur Entertainment- und Hotelbranche sowie zum Einzelhandel wird am häufigsten Freude ausgedrückt Zu den weltweit führenden Marken mit…

05.02.2020

CX-Report: Die Marken und Branchen mit dem besten Kundenerlebnis 2020

Zu den TopTen-Marken weltweit, die ein positives Kundenerlebnis vermitteln, zählen die Plattform Etsy, der TV-Sender MTV und der Kosmetik-Retailer Sephora. Extrem loyale Anhänger und eine lebendige Community sind die Hauptfaktoren…