CX-Report: Die Marken und Branchen mit dem besten Kundenerlebnis 2020

Zu den TopTen-Marken weltweit, die ein positives Kundenerlebnis vermitteln, zählen die Plattform Etsy, der TV-Sender MTV und der Kosmetik-Retailer Sephora. Extrem loyale Anhänger und eine lebendige Community sind die Hauptfaktoren…